Синий экран смерти на ноутбуке Toshiba

Вопрос:

Здравствуйте!

Toshiba Satellite P-100-221/TM2500-2.0GHz, 2Gb, 120Gb, DVD-multi, 17.1``WSXGA+, WiFi, W`HE, год назад возникла проблема: в ходе работы выпадает (без всякого предупреждения) синий экран, очень быстро секунды 2-3, не успеваю прочесть, что там (вроде ошибка системы..), комп уходит в постоянную бесконечную перезагрузку. в фирменном сервисе мне ничего толком не сделали, сказали - а у нас он прекрасно работает, все тесты идут замечательно и т.д. и т.п. свалили всё на оперативку (мы ее при покупке ноута добивали до 2 Гигов), мол не стыкуется с материнкой. заменили оперативку на какую советовали. год проработало нормально, вчера опять вылез этот чертов синий экран. Правда только в одном количестве и после перезагрузки пока всё нормально. Может Вы подскажете что-нибудь :-((
спасибо

Светлана

Ответ:

Синий экран возникает при неисправном аппаратном обеспечении ноутбука или при конфликте програмного обеспечения с аппаратным. В вашем случае с большой вероятностью можно говорить о программных конфликтах. Вычислить какое програмное обеспечение вашего ноутбука вызывает конфликт с железом по вашему вопросу невозможно :) Если в дальнейшем такое будет повторяться, то обратите внимание какие программы в это время запущены на ноутбуке, среди них и нужно искать виновника.

С уважением, специалист сервисного центра.